情報を取得・利用する目的
当社では、お客様とのご契約を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスをご提供させていただくために必要なお客様の情報をご提供いただいております。
これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用させていただきます。
・商品・サービスのご紹介・ご提案
・商品・サービスのお見積りならびに契約の締結・契約の解約
・商品・サービスのご提供
・各種アンケート調査の実施
・統計資料の作成
取得する情報の種類
最も一般的なものは、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号などです。
その他、商品・サービスのご購入による契約の締結・各種サービスのご提供にあたり以下のような情報を取得しております。
【お客様情報】
上記基本情報の他、お客様の生年月日・年齢・既往歴・身長・体重・性別・アレルギー・生活習慣・職業・趣味・嗜好・緊急連絡先等、適正なサービスをご提供するための情報があります。
【契約情報】
ご契約いただいたご契約の条件や、ご契約後の条件変更および更新の履歴等があります。また、利用料のお支払いに関する口座情報やクレジットカード情報を含みます。
【事故情報】
施術事故に関する詳細な情報があります。
【個人履歴】
過去のお見積り条件やご契約内容の変更等の履歴、また、お客様と当社間の各種通信の履歴があります。お電話や書面による通信の他、当社ホームページ等のご利用履歴を含みます。
情報の提供
当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。
・お客様が同意されている場合
・法令により必要と判断される場合
・事業協力会社に情報を提供する場合
情報の管理方法
お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。また、当社が事業協力会社に情報を提供する場合は、厳重な管理を求め、目的以外の利用を行わせないものとしています。
お客様からの情報の開示、訂正、利用停止のご請求
下記につきましては、ご請求者がご本人であることを原則書面でご確認させていただいた後、お手続をさせていただきます。
＜開示、訂正等＞
お客様からご自身に関する情報の開示のご請求があった場合は、特別な理由のない場合に限り原則書面でお答えいたします。（但し、実費を含む手数料を頂きます）
また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。
